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お知らせ

商品センター受付時間変更に関して

2023年6月吉日

株式会社ハグ・オザワ

  商品センター長  安倍 誠吾

 

商品センター受付時間変更に関して

 

 拝啓

貴社ますますご隆盛のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。

 

昨今、メディアでも取り上げられておりますように、物流業界の労働環境の改善と

サービス安定供給の維持のため、配送業者の集荷の締め切り時間が早まっており、

従来のサービスを維持することが困難な状態となっております。

 

 つきましては、

2024年6月10日(月)より受注の締め切り時間及び、電話でのお問い合わせ時間を変更

させていただくことになりました。

 

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、

社内の業務体制の見直しと物流体制の維持のため、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

 

                                                                                                                                                                                      敬具

 

 

 

 ■受注締め切り時間に関しまして

 当日出荷の受注締め切り時間を14:00までとさせていただきます。(従来は15:00)

※電話・FAX/メール・WEBなど、全ての受注窓口が対象となります。

 

電話でのお問い合わせ時間に関しまして

電話でのお問い合わせ時間を下記の内容に変更させていただきます。

対応時間: 9:00~12:00 / 13:00~17:00 (従来は18:00まで)

12:00~13:00は留守番電話に切り替わります。

 

                                                                                                                                                                                            以上

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